Política de Privacidade » HASKELL
01. INTRODUÇÃO
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), em vigor desde 25 de Maio de 2018, tem por objetivo regular o tratamento de dados pessoais e assegurar a proteção dos mesmos.
Através da implementação deste regulamento, procura-se estabelecer todas as regras que evitem a utilização indevida dos dados pessoais, aplicando mecanismos de controlo que assegurem a sua privacidade. Este regulamento aplica-se a todos os dados pessoais de pessoas singulares com residência na União Europeia.
O nosso compromisso:
Como Responsável pelo Tratamento de Dados, a Haskell Cosméticos recolherá apenas os dados estritamente necessários para os fins autorizados pelo titular. Não utilizaremos os dados para outros fins que não aqueles para os quais foi concedido consentimento; manteremos os dados apenas pelo período necessário à prestação dos nossos serviços; e comprometemo-nos a não transferir os seus dados para terceiros, exceto quando estritamente necessário e autorizado pelo titular dos dados pessoais.
O seu compromisso:
Pretendemos, em todas as nossas comunicações, ser transparentes e claros quanto à nossa política de privacidade. Assim, caso pretenda continuar a receber comunicações da nossa parte, necessitaremos do seu consentimento. Em momento algum pretendemos enviar mensagens indesejadas (spam), mas sim disponibilizar informação relevante e de interesse para si.
CONSENTIMENTO
Comunicaremos apenas com pessoas que tenham dado o seu consentimento expresso. De modo excecional, poderemos comunicar quando tal for essencial à prestação de um serviço.
O utilizador poderá, a qualquer momento, alterar as suas definições de privacidade na sua área de cliente.
TRANSPARÊNCIA
É nosso objetivo manter total transparência em todas as comunicações relativas aos nossos serviços e informações de interesse do titular dos dados.
PORTABILIDADE
Caso pretenda, poderemos disponibilizar um ficheiro digital com os seus dados pessoais, para consulta ou exportação para outro serviço.
DIREITO AO ESQUECIMENTO
O titular poderá, a qualquer momento, solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Nesse caso, deixará de ter acesso à sua conta de cliente.
Comprometemo-nos a cessar qualquer tratamento de dados após esse pedido. Contudo, os dados poderão ser armazenados pelo período legalmente exigido para o cumprimento de obrigações legais.
SEGURANÇA
A Haskell Cosméticos reconhece que os dados pessoais são de extrema confidencialidade e, por isso, implementou normas e medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir falhas de segurança que possam comprometer os seus dados.
02. RESPONSABILIDADE DA RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS E ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS
Os seus dados serão recolhidos e tratados pela Haskell Cosméticos, pessoa coletiva [número de identificação fiscal], com sede na Rua de Timor Leste 53, 2135-192 Samora Correia, doravante HASKELL.
A HASKELL é a entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais, conforme o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 (RGPD).
Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá entrar em contacto com a HASKELL através dos seguintes meios:
-
Telefone: +351 913 386 436 (Segunda a Sexta, das 10h às 17h)
-
Endereço postal: Serviço ao Cliente – Rua de Timor Leste 53, 2135-192 Samora Correia
-
E-mail: Entre em contacto
03. PROCESSAMENTO E ALTERAÇÃO
Ao disponibilizar os seus dados pessoais à HASKELL, o cliente reconhece e consente que os mesmos sejam tratados de acordo com a presente Política de Privacidade e com os Termos e Condições de utilização dos serviços.
Sempre que necessário, a HASKELL poderá alterar a presente Política de Privacidade sem necessidade de autorização prévia.
04. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
Dados pessoais são qualquer informação, independentemente do suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados).
05. QUE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E COM QUE FUNDAMENTO JURÍDICO?
A HASKELL recolhe apenas os dados pessoais estritamente necessários às finalidades do tratamento, nomeadamente: nome, morada, número de contribuinte, número de telefone e endereço de correio eletrónico.
Os dados são tratados com base no consentimento expresso e específico do titular, ou ainda no cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
06. QUANDO E COM QUE FINALIDADE RECOLHEMOS DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais são recolhidos quando realiza uma compra, cria uma conta de cliente no site https://haskellportugal.pt, ou subscreve comunicações comerciais (como newsletters).
As finalidades principais são:
-
Gestão de Clientes: necessária à execução de contratos de compra e venda ou prestação de serviços.
-
Marketing e Comunicação: envio de informações sobre produtos, serviços e campanhas promocionais, mediante consentimento.
-
Definição de Perfis: análise de preferências e histórico de compras, para melhorar a experiência e personalização da comunicação.
-
Recrutamento: tratamento de dados pessoais de candidatos a oportunidades profissionais.
Os dados pessoais serão conservados até 2 anos após o último contacto comercial com a HASKELL, salvo obrigação legal em contrário.
07. PARTILHA OU TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS
A HASKELL poderá recorrer a entidades subcontratadas para alojamento, manutenção e gestão dos seus sistemas informáticos. Essas entidades estão obrigadas a garantir a confidencialidade e segurança dos dados, e a utilizá-los exclusivamente para os fins determinados pela HASKELL.
Os dados poderão ainda ser comunicados a autoridades judiciais ou administrativas, quando tal for exigido por lei.
Todos os dados serão tratados dentro do Espaço Económico Europeu.
08. PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
A HASKELL conserva os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações legais. Findo esse prazo, os dados deixam de ser tratados para efeitos comerciais.
09. SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS PESSOAIS
A HASKELL adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.
Contudo, o utilizador deve igualmente adotar boas práticas de segurança, nomeadamente no uso da Internet, mantendo os seus dispositivos protegidos e atualizados.
10. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS
Nos termos da legislação em vigor, o titular dos dados tem direito a:
-
Aceder e retificar os seus dados;
-
Solicitar a eliminação (“direito ao esquecimento”);
-
Opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação;
-
Solicitar a portabilidade dos dados;
-
Retirar o consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.
O exercício destes direitos pode ser solicitado por:
-
Carta registada: Serviço ao Cliente – Rua de Timor Leste 53, 2135-192 Samora Correia
-
Telefone: +351 913 386 436
-
E-mail: Entre em contacto
O titular será informado das medidas adotadas no prazo máximo de 30 dias após o pedido.
11. DIREITO A APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
O titular dos dados pode apresentar uma reclamação diretamente à HASKELL ou junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – R. de São Bento 148, 1200-031 Lisboa – sobre a forma como os seus dados são tratados.
12. UTILIZAÇÃO DE COOKIES
A HASKELL utiliza cookies no seu site para melhorar a experiência de navegação e assegurar o correto funcionamento das funcionalidades.
Os cookies não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador, guardando apenas informações genéricas, como o país de acesso e preferências de navegação.
O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para ser notificado sobre a receção de cookies ou bloquear a sua utilização.
No entanto, a recusa de cookies pode impedir o acesso a algumas áreas do site.
13. TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS
-
Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site e acesso a áreas seguras.
-
Cookies de funcionalidade: guardam as preferências do utilizador, melhorando a experiência de navegação.
-
Cookies analíticos: usados para fins estatísticos e de melhoria do desempenho do site.
Os cookies podem ser:
-
Permanentes: armazenados no dispositivo por um período definido.
-
De sessão: temporários, eliminados ao encerrar o navegador.
A HASKELL poderá ainda utilizar cookies em newsletters para fins estatísticos, permitindo saber se foram abertas e se houve interação com os seus conteúdos.
© Haskell Cosméticos – Todos os direitos reservados.